Cómo obtener lo mejor del cloud
La
consideración de los beneficios y riesgos no debe ocultarnos el
importante hecho de que la nube ofrece a los integradores, y en
consecuencia a los usuarios, una oportunidad enorme para pasar de un
negocio basado en servicios a gestionar su propia infraestructura y
ampliar su atractivo para los clientes.
Para
ello, cuando se seleccione un partner para el centro de datos, el
proveedor de servicios debe también considerar qué soporte y SLA le
ofrecen, pues esto tendrá un impacto que limitará lo que a su vez
podrá ofrecer a sus clientes.
Dado
que el cloud busca ofrecer un servicio o una aplicación, la mejor
forma de monitorizar su rendimiento es definir métricas que estén
basadas en el rendimiento y la disponibilidad de lo ofrecido.
Obtener
lo mejor de la nube requiere planificación, una selección cuidadosa
de los partners y asegurarse de que se cuenta con la infraestructura
más adecuada para dar soporte al negocio. En última instancia, el
Acuerdo de Nivel de Servicio respaldará la fiabilidad de dichos
servicios. Aspectos que consideramos en la próxima lección.
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